PHƯƠNG HƯỚNG KHAI THÁC BẢO HIỂM CHÁY VÀ CÁC RỦI RO ĐẶC BIỆT CỦA PVI THĂNG LONG

Mục tiêu

Là một Công ty thành viên của Tổng Công ty CPPVI,mục tiêu phấn đấu của PVI Thăng Long hướng theo mục tiêu của Bảo hiểm dầu khí:đồng chí đồng lòng với các đơn vị thành viênđểPVItrở thành một doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ hàng đầu Việt nam, mang biểu tượng “NGỌN LỬA CỦA NIỀM TIN”; Có đủ năng lực đảm bảo an toàn cho hoạt động của ngành dầu khí, năng lượng, công nghiệp,… trong nước và quốc tế, đóng góp vào sự phát triển bền vững của tập đoàn Dầu khí Việt nam, góp phần vào sự phồn thịnh của đất nước.Giữ vững thứ hạng củaPVIvề thị phần trên thị trường. Phấn đấu vươn lên đứng thứ hai toàn thị trường.

Định hướng chiến lược

Bước sang năm 2008, trên cơ sở nghiên cứu thị trường, kinh tế xã hội, cũng như dựa trên tiềm lực của công ty, PVI Thăng Long đề ra chỉ tiêu tổng doanh thu kế hoạch năm 2008: 60 tỷ đồng.

Chú trọng triển khai nghiệp vụ bảo hiểm Cháy và các RRĐB, các nghiệp vụ bảo hiểm tài sản có tái tục hằng năm theo hướng nâng cao chất lượng phục vụ, mở rộng đối tượng, địa bàn triển khai nghiệp vụ. Đối với nghiệp vụ Cháy và các Rủi ro đặc biệt, trong năm 2008, PVI Thăng Long phấn đấu phải đạt tối thiểu 8tỷ đồng doanh thu.

Giải pháp

Để đạt được các mục tiêuvề hoạt động kinh doanh bảo hiểm nói chung vàkhai thác bảo hiểm Cháy và các RRĐB nói riêng, PVI Thăng Long đãvà đangcó nhiềubiện pháp thực hiện như sau:

Đẩy mạnh phát triển khối các phòng kinh doanh nghiệp vụ tài sản, kỹ thuật, hàng hải theo chiều sâu. Tận dụng lợi thế Tổng công ty, phối hợp với các Ban trong Tổng công ty,phát triển khai thác dịch vụ trực tiếpvà dịch vụ qua môi giới.

Song song với việc thắt chặt quản lý hệ thống đại lý,quản lý rủi ro ngay từ khi cấp đơn, bộ phận giám định bồi thường của Công ty phải nâng cao năng lực, trình độ tác nghiệp, đặc biệt phải hạn chế được tối đa hiện tượng trục lợi bảo hiểm ngay từ khâu giám định,tạo cơ sở để giảm tỷ lệ bồi thường của nghiệp vụ này trong những năm tiếp theo.

Xây dựng hệ thống các đại lý trên địa bàn Hà nội: Hiện tại PVI Thăng Long mới chỉ có 01 PhòngKDKV đặt trụ sở trên địa bàn Hà nội làm đầu mối để thực hiện bảo hiểm cho các dự án trong và ngoài ngành, triển khai các nghiệp vụ bảo hiểm mới. Để khai thác tối đa tiềm năng của thị trường này và triển khai kênh bán hàng một cách có hệ thống, PVI Thăng Long đã và đang thực hiện xây dựng hệ thống đại lý trên địa bàn Hà nội, tập trung xây dựng hệ thống bán lẻ tại Hà nội, Hà tây và các tỉnh lân cận Hà nội. Đối tượng để triển khai là các Ngân hàng thương mại, Công ty CTTC, các đơn vị kinh doanh thương mại (mua bán, sửa chữa ôtô, xe máy…).

Giao nhiệm vụ cho các đơn vị kinh doanh phối hợp, mở rộng hợp tác với các Ban của Tổng công ty và các đơn vị thành viên trên địa bàn để trực tiếptiếp cận khách hàng ký các Hợp đồng bảo hiểmcác dự án lớn trong và ngoài ngành.

Tập trung củng cố bộ máy quản lý, phát triển hệ thống phòng KDKV quản lý theo vùng, miền, từ đó hạn chế được rủi ro khi cấp đơn bảo hiểm. Cơ cấu tổ chức lại các văn phòng khu vực đảm bảo quản lý tập trung và kiểm soát được rủi ro ngaytừ đầu vào. Ngòi hệ thống các phòngKDKV hiện có trong thời gian tới PVI Thăng Long tiêp tục thành lập một số văn phòngKV mới trên các địa bàn như: Vĩnh yên, Sơn tây, Sơn la, Tuyên quang…

Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo nguyên tắc an toàn và phải đáp ứng tối đa yêu cầu đòi hỏi của thị trường và của mỗi khách hàng thông qua các biện pháp rút ngắn thời gian giải quyết công việc, tăng tính tự quyết và trách nhiệm của các cấp lãnh đạo đặc biệt là lãnh đạo trực tiếp chỉ đạo và tác nghiệp trên thị trường bảo hiểm.

Áp dụng khoa học chiến lược phát triển nguồn nhân lực trong toàn bộ hệ thống theo hai điều kiện “cần” đó là “môi trường làm việc tốt” và “đủ” là “thu nhập tương xứng với thành quả lao động”. Đảm bảo năm 2007 PVI thu hút đựơc những cán bộ có đạo đức tốt, tư duy và kinh nghiệm tốt sẵn sàng phục vụ và cống hiến lâu dài cho công ty.